书名:冲突对话
作者:(美)哈尔·莫维乌斯(著)/.Hal Movius/.汪瞻, 陈宇然(译)
出版社:湖南人民出版社
出版年:2023年
ISBN:978-7-5561-3079-5
索书号:C912.11/M887
馆藏地点:社科书库一
内容简介:
本书基于40多年来的1000多项心理学研究, 哈佛大学谈判项目组指导专家为你提供了12种有效的工具, 包括谈判流程图、避免认知陷阱的检查清单、元情绪倾向练习等, 着力培养你在谈判过程中的掌控力、觉察力和情绪控制力, 从而让你自信应对各类冲突。
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